ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi, kuruluşların müşteri şikâyetlerini sistematik, şeffaf ve etkin bir şekilde ele almasını sağlayan uluslararası bir standarttır.

ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi

ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Belgesi ile ilgili en çok sorulan soruları sizler için derledik: ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Nedir? Günümüz rekabetçi iş dünyasında müşteri memnuniyeti, yalnızca bir tercih değil; sürdürülebilir başarının temel unsurlarından biridir. ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi, kuruluşların müşteri şikâyetlerini sistematik, şeffaf ve etkin bir şekilde ele almasını…