IATF 16949 Nedir ve Neden İhtiyacımız Vardır?
IATF 16949 Danışmanlığı ile elde edilecek kazanımları anlatmadan önce “IATF 16949 nedir?” sorusunu cevaplayalım:
IATF 16949:2016 Otomotiv Kalite Yönetim Sistemi, tedarik zinciri boyunca kaliteli ürün ve hizmetlere bağlılığınızı gösterir. Ayrıca, otomotiv endüstrisi için uluslararası alanda özel teknik gereksinimlerini içeren bir kalite yönetim sistemidir.
IATF, “Uluslararası Otomotiv Görev Gücü” anlamına gelmektedir.
ISO/TS 16949:2009 ile IATF 16949:2016 standardı arasındaki en önemli farklılık şudur: ISO/TS 16949 standardının adı, IATF 16949:2016 olarak ISO 9001 ile iş birliği devam ederek değiştirilmiştir. Ayrıca ISO 9001:2015‘te madde sayısının 10’a çıkarılmasıyla, IATF 16949:2016 yapısı da değiştirilmiştir.
Standart kapsamında olan otomotiv ürünleri şunlardır:
- Binek araçlar
- Hafif ticari araçlar
- Kamyonlar
- Otobüsler
- Minibüsler
- Otomotiv sektörü için parça üreten firmalar
- Montaj hizmeti veren tedarikçi firmalar
- Boyama, kaplama, ısıl işlem veya başka yüzey işlemleri yapan tedarikçi firmalar
Öte yandan, standart kapsam dışı olan ürünleri şunlardır:
- Sadece endüstri ve tarım amaçlı kullanılan araçlar
IATF 16949 AMACI NEDİR?
- Bugün otomotiv sektöründe faaliyet gösteren işletmeler küresel anlamda bir yandan sürekli gelişimi hedeflerken bir yandan da ürün kalitesi, verimlilik ve rekabet gücü gibi konularda dünyada en iyisi kabul edilen işletmelerle yarışmak durumundadır. Bu nedenle, bunu sağlayacak araçlardan biri IATF 16949 Otomotiv Kalite Yönetim Sistemi standardıdır.
- Bu standardın temel yaklaşımı, toplam kalite yönetiminin temel anlayışı paralelinde hataları düzeltmek değil, bilakis hata yapmamaya çalışmaktır. Ortaya çıkabilecek hataların nedenleri çok önceden araştırılmalı, ayrıca bir daha tekrarlanmaması yönünde gerekli önlem alınmalıdır.
NEDEN IATF 16949?
- Birinci sınıf otomotiv tedarikçisi olarak tanınmanızı sağlar.
- Diğer yönetim sistemlerine entegre edilebilir.
- Otomotiv sektörüne yönelik hataları önleme, ayrıca sürekli iyileştirme sağlar.
- Ürün kalitesine güveni arttırır.
- İşletme pazarında rekabet gücü sağlanır.
- Kayıpları ve fireleri azaltır, böylece maliyeti düşürür.
- Otomotiv sektöründe ürün ve süreç kalitesi ile ilgili tedarik zincirini iyileştirir.
- Müşteri memnuniyetini öncelikli kılan süreç odaklı yaklaşımla denetim için altyapı oluşturur.
- İşletmenizin yeni ürün tasarımı çalışmalarında iyileşme sağlar.
- Firmanızın, uluslararası piyasada rekabet gücünü arttırır.
- İşletmenizin müşteri ilişkilerinin güçlenmesini sağlar.
IATF 16949 Danışmanlığı Süreci Nasıl İşliyor?
1. Adım - GAP Analizi
Kurumun belirlediği hedef doğrultusunda inceleme yapılarak hedeflenen şartlar ile mevcut durum arasındaki farkları raporlanır ve eksikliklerin giderilmesi için yöntemler ortaya konur. Proje kapsamında hızlı, verimli, hedefe yönelik çalışmayı planlamak ve sonraki adımların maliyetini belirgin şekilde düşürmek amaçlanır.
2. Adım - Kapsam Belirlenmesi
Kuruluş bünyesinde iç ve dış hususların belirlenmesi, Otomotiv Kalite Yönetim Sistemi ile ilgili tarafların belirlenmesi ve bu ilgili tarafların etkileşiminin belirlenmesi ile birlikte standardın kapsamının tam olarak belirlenmesi sağlanır.
3. Adım - OTOMOTİV KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ EKİBİNİN BELİRLENMESİ
Kuruluş bünyesinde Otomotiv Kalite Yönetim Sistemi Ekibi ve sorumlulukları belirlenir (Bu aşamada, yönetiminizi temsil edecek kişilerin ataması yapılarak çalışanlara duyurulacaktır).
4. Adım - Proje Planının Oluşturulması
Otomotiv Kalite Yönetim Sistemi Ekibi ile bir Gantt proje planı hazırlanır (Bir projenin başarılı bir şekilde sonuçlanabilmesi için planlı bir yönetim gereklidir. Ek olarak, projede görev alanlar arasındaki bağların kurulması, iş paketlerinin detaylı bir şekilde tanımlanması ve süreç takibinin yapılması gerekmektedir).
5. Adım - Eğitimlerin Planlanması
Otomotiv Kalite Yönetim Sistemi için temel eğitimlerin verilmesinden oluşur (Eğitimlerin içeriği hedef kitleleri ile uyumlu olacaktır. Temel eğitimlerin amacı, Otomotiv Kalite Yönetim Takımı’nın “Ne?” ve “Nasıl?” sorularına cevap kapasitesinin geliştirilmesi olacaktır). Kuruluş içerisinde tüm çalışanlar ve gerektiği durumda üçüncü taraflara da Otomotiv Kalite Yönetimi farkındalık eğitiminin verilmesi sağlanır.
6. Adım - Risk Değerlendirme
Kapsam dahilindeki birimlerle risk değerlendirme metodolojisinin oluşturulması ve risk değerlendirme işlemlerinin gerçekleştirilmesi sağlanır. Hedefler ve fırsatlar tanımlanır.
7. Adım - Dokümantasyon ve Uygulama
ISO 16949:2016 Otomotiv Kalite Yönetim Sistemi içerisinde standardın gerektirdiği yazılı bilgilerin oluşturulmasında destek rolü oynayacak dokümantasyonun hazırlanmasında danışman önderliğinde birebir çalışma yapılır ve hazırlanan dokümanların kurum içinde yayımlamasıyla uygulama aşamasına geçilir.
8. Adım - İç Denetim ve Yönetimin Gözden Geçirmesi
Proje planında belirtilen tarihlerde Baş Denetçi Sertifikasına sahip personelimiz ile planlı iç tetkikler (denetimler) gerçekleştirilecek, uygulamada karşılaşılan bulgular raporlanacaktır. İç denetim akabinde ISO 16949 Danışmanlık sürecinin son adımı olan standardın “Yönetim Gözden Geçirme (YGG)” maddesinde bulunan gereksinimler danışmanlığın başından sonuna gerçekleştirilen tüm aksiyonlar ve çalışmalar bir sunum haline getirilerek, Üst Yönetim ile birlikte toplantı yapılarak gözden geçirilmesi sağlanır.
9. Adım - Belgelendirme Denetimi
ISO 16949 Otomotiv Kalite Yönetim Sisteminin belgelendirilmesi için belgelendirme firmasının seçilmesi konusunda önerilerimizi firmalara sunuyoruz. Ayrıca, denetim sırasında sizlere eşlik ediyoruz.